为进一步规范学院物业管理工作，提升物业服务质量与水平，2024年1月24日下午，后勤服务中心在明德楼1105会议室组织召开了2023年物业管理工作总结会暨2024年工作部署会。

会上，物业管理中心经理对本年度校园环境卫生、园林绿化、工程维修维护、水电保障等方面做了总结发言，并对2024年校园物业管理工作做了总体规划和部署。表示：在2024年学院物业管理工作中，物业中心将坚决按照学院后勤服务中心工作指示全力协调物业服务工作，协助学院后勤服务中心积极做好校园物业管理与服务工作，积极解决师生遇到的物业服务困难和需求，为全院师生提供周到细致的物业服务。

校园物业与修缮管理科科长孙科对本年度校园物业管理做了总结和点评。强调：物业管理中心在2024年校园物业服务工作中要加强员工岗位培训，提高员工责任意识和服务水平，要按照学院要求将物业管理制度上墙，对照制度各班组严格按照物业服务工作流程办事，全力做好各项校园物业服务工作，为全院师生提供良好的学习生活环境。

会中，后勤服务中心副主任黄宏斌对本年度物业管理工作平稳过渡和新物业公司的物业服务工作表示肯定。强调：校园物业服务是学院后勤稳定的基础，物业中心要及时做好假期和开学初的校园环境卫生、园林绿化等工作，确保校园物业工作有序开展。在2024年的物业服务工作中，物业服务中心要根据学院相关工作安排，建立联动机制，优化服务品质，积极将校园环境卫生、园林绿化、工程维修维护、水电保障等服务工作落地落实，同时要把校园安全工作放在首位，加强对学院楼栋、墙体、设施设备、道路照明等方面进行有效管理和安全隐患排查，确保安全工作落到实处。要求物业中心严格按照学院物业管理制度加强员工岗位培训和安全生产培训，推进工作要有机制、有规范，积极为全院师生提供舒适优美的校园学习生活环境。

最后，后勤服务中心主任文洁进行了总结发言。一是校园物业管理要体现教育属性。校园物业管理要秉持高校后勤“三服务三育人”中心思想，围绕学院教育教学及时有效地开展物业服务工作，以师生需求为动力，积极建立物业与学院各部门的联动机制，优化服务品质，为全校师生提供舒适的教学、生活和科研环境。二是推进物业服务专业化、精细化。校园物业管理中心要结合学院实际和师生需求，积极加强员工岗位培训和岗位标准建设，严格实施二级质量监管，提升服务质量。持续开展员工培训和岗位规范管理，推动打造有财院情怀、文化认同的服务师生团队，提升物业服务管理的层次和档次，做到服务有情怀、有温度，全面提升物业服务保障能力。三是提升校园文化氛围，营造育人环境。校园物业管理中心要按照学院工作要求，积极制定校园物业服务管理制度，严格按照行业标准和检查标准，及时有效地做好校园环境卫生、园林绿化、工程维修维护、水电保障等物业服务管理工作。同时加强物业文化建设、树立服务育人理念，提升校园物业服务意识、服务水平和服务质量，让学校满意、教师满意、学生满意，以优美的校园环境，营造良好的育人氛围。

会议由后勤服务中心副主任黄宏斌主持，后勤服务中心主任文洁、校园物业与修缮管理科科长孙科、物业管理中心经理及其他相关工作人员参加了本次会议。